Специалист по технической поддержке офиса

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, гибкий график

Ты нам нужен!

IT - компания MFMS - лидер в сфере решений для мобильного информирования и коммуникаций. Более 14 лет мы разрабатываем продукты и предлагаем нашим заказчикам инструменты для контактных центров, отделов продаж, развития бизнеса и маркетинга. Мы помогаем эффективно использовать каналы связи: мессенджеры, sms-рассылки, push-уведомления, ussd-сервис и другие. Информируем, помогаем организовать исключительный клиентский сервис и вести продажи в соответствии с требованиями digital среды.

Обязанности:

  • Помощь сотрудникам компании по вопросам работы компьютерного оборудования и программного обеспечения.

  • Работа с обращениями пользователей в системе ServiceDesk.

  • Базовое администрирование: создание/редактирование различных учетных записей (почтовых, доменных, интернет и др.).

  • Обслуживание рабочих станций, оргтехники, установка и настройка ПО, замена комплектующих.

  • Написание инструкций для пользователей.
  • Заказ нового оборудования.
  • Приемка и инвентаризация оборудования.
Требования:
  • Знание аппаратной составляющей компьютеров и периферии.

  • Знание основных настроек операционной системы Windows и популярных офисных приложений.

  • Умение читать и понимать Журналы Windows.

  • Умение настраивать мобильные устройства (Android, iOS).

  • Знание основ TCP/IP.

  • Опыт работы с сетевым оборудованием.

  • Коммуникабельность, умение работать в команде, организованность.

Желательно:

  • Знание бухгалтерского ПО (Клиент-Банк, Такском, КриптоПРО), умение скопировать, перенести, установить сертификаты (токены).
  • Знание 1С.
  • Базовое знание операционных систем GNU/Linux, MacOS.
Мы предлагаем:
  • Возможности для развития и реализации амбиций.
  • Высокий уровень дохода.
  • Ежеквартальное премирование.
  • Работу в офисе, расположенном в 5 минутах ходьбы от м. Автозаводская.
  • Гибкий работы с 10:00 до 18:30, 5/2.
  • Официальное оформление по ТК РФ, белую зарплату.
  • Полный пакет ДМС.
  • Частичная оплата парковки и другие приятные бонусы.

Ключевые навыки

AndroidiOSLinuxWindows 7TCP/IPНастройка ПКСборка ПКНастройка ПОНастройка АРМMac OsОриентация на клиентаДеловая перепискаДеловое общениеУмение работать в командеМобильность

Вакансия опубликована 5 ноября 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику